ヨーロッパの顧客からのメールにビデオが添付されていました

先週、ヨーロッパの販売代理店からビデオが送られてきました。ビデオの中で、彼は、顧客の店舗での Lifangmei LFAM テクノロジー AM アンテナの使用法をデモンストレーションしました。アンテナにさまざまな角度でテストラベルを通すと、毎回常に正確なアラームがトリガーされます。

彼は電子メールに一段落を書き、大まかに意味するのは「8か月間使用したが、すべてのテストは正常だった。一度も故障したことはなく、誤った警報を発したこともなく、調整の必要もなかった」と述べた。

ビデオには何が含まれていますか?

ビデオは長くなく、約 2 分です。撮影場所は中規模スーパーのレジ列出口。の力芳梅両端に設置されたAMアンテナは2025年10月に出荷された。

彼は意図的に 3 つの角度を試してみました。前面のラベルを通り過ぎること、斜めに通り過ぎること、アンテナの端近くを通り過ぎることです。そのたびにアンテナは通常のアラームを発し、光も音もすべて問題ありませんでした。レジ係は近くで見守っていましたが、とても自然な様子で、邪魔されませんでした。

彼は何と言ったでしょうか？

そのメールでは、彼は丁寧な言葉を一切使っていませんでした。彼は単にこう言いました。「これらの立芳美アンテナは設置されて以来、何の問題も発生していません。販売後の問題に対処するのに少しも時間を費やしませんでした。」

このバッチの品質を維持できるでしょうか?」

実はこれは私たちにとって非常に重要なことなのです。なぜなら、私たちは検出距離と誤報率の低さについて常にお客様に伝えてきましたが、お客様が本当に気にしているのは、設置後にトラブルが発生しないかどうかということです。頻繁に調整する必要がなく、頻繁に修理する必要もなく、販売店からクレームを受ける必要もない、それは良い製品です。そしてディストリビューターからのこのフィードバックは、Lifangmei がまさにそれを提供していることを裏付けています。

彼は誰からのアンテナを使用しましたか?

その後、彼らは WhatsApp でチャットしました。以前は別のサプライヤーのアンテナを使用していたとのことでした。最初の半年は問題なく動作していましたが、その後、検出距離が短くなったり、誤報が増えたりするなどの問題が発生し始めました。毎回、技術者が来て再調整するのを待たなければなりませんでした。店側は待ちきれずに苦情が自社に届いた。

Lifangmei Technology のこのバッチのアンテナを設置してから 8 か月間調整されておらず、クライアントにも連絡していません。彼が言ったのは、「連絡が来ないのは良い知らせだ」というものでした。これまでの経験と比べると、リーファンメイとの対照は明らかだ。

それは私たちにとって何を意味するのでしょうか？

この注文は、数十本のアンテナという大規模なものではありません。これは、代理店にとって通常の購入量です。しかし、このフィードバック自体は、大量の注文よりも説得力があります。

なぜなら、彼の発言は、導入直後の状況ではなく、販売サイクルを一巡した後の8か月後の利用状況を指しているからだ。この期間には、休日のトラフィックのピーク期間、季節の変化、表示の調整が発生しました。力芳美アンテナは引き続き正常に機能していた。

これが私たちがお客様に「安定性」について伝えていることです。それは実験室で測定されるものではありません。それは8か月間スーパーマーケットのレジの横に立った後に現れるものです。このような信頼性はすべての Lifangmei 製品に組み込まれています。

力芳美テクノロジーについて

Lifangmei Technology は 2006 年に設立され、本社は東莞にあります。独自に開発した AM マザーボード技術 (AM100/AM100E) を保有し、ISO 14001:2015 認証を取得し、国家ハイテク企業として認められています。同社の製品にはAM/RFアンテナ、盗難防止タグ、消磁器、アンロック装置、旅客フローカウンター、入場ゲートなどが含まれ、世界40の国と地域に輸出されています。 Lifangmei 製品に関するご質問は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

製品に関するお問い合わせ: sales@lifmei.com |公式ウェブサイト: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – 店舗を重ねても続く信頼性。