アフリカの顧客向けのトライアル注文と信頼構築

今年 6 月、ナイジェリアの顧客から連絡がありました。エメノ WhatsApp経由で購入予定EASラゴスにあるいくつかのチェーンスーパーマーケットのアンテナ。いくつかのパンフレットと見積書を検討した後、彼は AM8089 を選択しました。 サイドルーティングのアクリルアンテナ。

しかし、彼は大量の注文には気が進まなかった。彼の言葉は次のとおりです。「以前に中国から輸入したことがありますが、錆びた鉄のフレームがたくさん届きました。AM8089壊れてしまったら、ナイジェリアにはそれを修理する人がいなくなるでしょう。」

これは典型的な信頼の問題です。 EMENO さんは、彼の不安を和らげるために、大量購入せずに、最初に数セット試してみることを提案しました。

私たちは彼に AM8089 のビデオを送りました。ビデオでは、品質検査官がランダムに 1 つを開け、電源を入れ、ソフトラベルとハードラベルで繰り返しテストし、検出距離を示しました。問題がないことを確認した後、彼はトライアル注文の代金を支払いました。

商品の発送後、すぐに追跡して商品の所在を知らせました。 20 日後、彼はこの AM8089 のバッチを受け取りました。

先週、彼は WhatsApp でビデオを私に送ってくれました。ビデオでは、彼の従業員がすでにこのバッチを設置していました。AM8089スーパーの入り口で。彼は特に従業員に対し、消磁されていないハードラベルを持って通り過ぎるよう指示した。 AM8089 は明確なアラーム音を発し、緑色のライトが点滅しました。

彼は嬉しそうにこう言いました。「AM8089 のこのバッチの品質は、以前に購入したものよりもはるかに優れています。シェルには傷すらありません。来月にはキャビネットを注文して、すべての店舗をこれに交換するつもりです。」

この業界では、PPT を通じて信頼を交渉することはできません。店舗に設置されている 1 台の AM8089 が、欠陥や破損が報告されていないことが、最も良い証拠となります。

エメノはAMアンテナ、AMハードタグ……を生産し、何度も試作を重ねアフリカや中南米の顧客と取引を築いてきました。

エメノ ウェブサイト: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

力芳梅ウェブサイト: www.lifangmei.com